Le soluzioni presentate sono pensate per aziende che desiderano sicurezza, efficienza e controllo sui dati condivisi. Consulta i dettagli legali per approfondimenti. Le soluzioni presentate sono pensate per aziende che desiderano sicurezza, efficienza e controllo sui dati condivisi. Consulta i dettagli legali per approfondimenti.

I nostri servizi cloud

Dal primo accesso all’assistenza continua, ogni fase è supportata dal nostro team specializzato.

Offriamo servizi pensati per rendere il passaggio e l’uso della piattaforma cloud semplici, sicuri e su misura.

Servizi integrati per il cloud aziendale

1

Onboarding guidato e assistito

L’onboarding è gestito dal team attraverso una metodologia interna strutturata in tre fasi: analisi, formazione e attivazione personalizzata. L’obiettivo è rendere l’introduzione al cloud semplice anche per chi parte da zero, garantendo supporto continuo fin dal primo accesso.
2

Migrazione dati sicura

La migrazione dati viene pianificata insieme all’azienda, utilizzando strumenti di verifica che minimizzano rischi e interruzioni. Ogni passaggio è documentato e monitorato, con soluzioni di backup temporaneo dedicate durante la transizione.
3

Assistenza tecnica specializzata

Supporto continuo tramite canali diretti: ticket, chat e telefono. Ogni richiesta viene presa in carico da operatori esperti, con soluzioni personalizzate e formazione on demand.
4

Personalizzazione avanzata

Configuriamo la piattaforma secondo le specifiche del cliente: ruoli, permessi e workflow sono adattati alle esigenze di ciascun reparto aziendale, grazie a un sistema flessibile e modulare.
5

Monitoraggio e report avanzati

Monitoraggio in tempo reale dell’attività sulla piattaforma, reportistica dettagliata e audit trail per garantire la trasparenza e il rispetto delle normative vigenti in azienda.
6

Aggiornamenti costanti

Piani di aggiornamento periodico che introducono nuove funzionalità e garantiscono la sicurezza: la piattaforma evolve insieme alle esigenze delle aziende, senza interruzioni del servizio.

Come attivare la piattaforma: i passaggi fondamentali

Ogni passo è pensato per garantire chiarezza, sicurezza e continuità operativa durante il passaggio.

1

Analisi delle esigenze aziendali

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Migrazione e verifica dati

3

Formazione e affiancamento

4

Assistenza e miglioramento continuo

Guida pratica per iniziare la transizione cloud

1

Analisi delle esigenze aziendali

Si parte da una consulenza gratuita dove raccogliamo esigenze, mappiamo i processi e ascoltiamo le criticità operative. Questo passaggio consente di evitare errori di valutazione e di proporre una piattaforma su misura, tagliata sui flussi di lavoro reali.

Si parte da una consulenza gratuita dove raccogliamo esigenze, mappiamo i processi e ascoltiamo le criticità operative. Questo passaggio consente di evitare errori di valutazione e di proporre una piattaforma su misura, tagliata sui flussi di lavoro reali.

L’analisi iniziale serve a capire davvero come si lavora in azienda: il team ascolta, raccoglie dati e individua aree di miglioramento per personalizzare la soluzione.

Prendersi tempo per questa fase riduce il rischio di sorprese in seguito.

  • Consulenza dedicata con referente aziendale
  • Mappatura processi e strumenti esistenti
2

Migrazione e verifica dati

La migrazione dei dati prevede un piano dettagliato: backup di sicurezza, trasferimento progressivo e validazione finale con verifica dei permessi. L’obiettivo è ridurre al minimo tempi di fermo e rischi, fornendo sempre un punto di contatto per l’azienda.

La migrazione dei dati prevede un piano dettagliato: backup di sicurezza, trasferimento progressivo e validazione finale con verifica dei permessi. L’obiettivo è ridurre al minimo tempi di fermo e rischi, fornendo sempre un punto di contatto per l’azienda.

La fase di migrazione è gestita dal nostro team seguendo una checklist certificata: ogni passaggio è documentato e reversibile.

Anche le operazioni complesse vengono semplificate con la nostra metodologia.

  • Backup temporaneo dei dati
  • Trasferimento graduale e monitorato
3

Formazione e affiancamento

Dopo la migrazione, forniamo formazione su misura per team e reparti. Video, guide e sessioni live aiutano ogni utente a sfruttare al massimo le funzionalità. La formazione non è solo iniziale, ma viene aggiornata con ogni nuovo rilascio.

Dopo la migrazione, forniamo formazione su misura per team e reparti. Video, guide e sessioni live aiutano ogni utente a sfruttare al massimo le funzionalità. La formazione non è solo iniziale, ma viene aggiornata con ogni nuovo rilascio.

La formazione è modulare: si adatta alle competenze già presenti in azienda e può essere ripetuta ogni volta che arrivano nuovi utenti.

Investire nella formazione migliora la produttività e riduce i tempi di adattamento.

  • Sessioni pratiche dedicate
  • Materiale formativo sempre accessibile
4

Assistenza e miglioramento continuo

L’assistenza post-attivazione è continua: canali dedicati, risposte rapide e possibilità di richiedere personalizzazioni future. Ogni feedback è analizzato e, se utile, trasformato in nuove funzionalità per tutti.

L’assistenza post-attivazione è continua: canali dedicati, risposte rapide e possibilità di richiedere personalizzazioni future. Ogni feedback è analizzato e, se utile, trasformato in nuove funzionalità per tutti.

Il supporto resta attivo dopo il go-live, senza limiti di ticket. Monitoriamo feedback e suggerimenti per aggiornare costantemente la piattaforma.

Il rapporto con il cliente non si conclude mai con il rilascio.

  • Supporto su ticket, chat e telefono
  • Richieste di miglioramento accolte

Il nostro metodo di implementazione

01

Analisi e consulenza personalizzata

Iniziamo con una consulenza per comprendere le necessità operative e le aspettative di ogni azienda. Analizziamo i flussi di lavoro e le infrastrutture esistenti per proporre una soluzione davvero personalizzata e senza sprechi.

Analisi
Consulenza
02

Migrazione dati e onboarding

Pianifichiamo la migrazione dati con attenzione, riducendo tempi di fermo e rischi di perdita. Il nostro team assiste passo passo, offrendo formazione e supporto durante tutto il trasferimento.
Migrazione
Onboarding
03

Configurazione e personalizzazione

Configuriamo permessi, ruoli e integrazioni necessarie per adattare la piattaforma agli strumenti e ai processi interni dell’azienda. La personalizzazione garantisce efficienza e controllo su ogni aspetto.

Configurazione
Integrazione
04

Assistenza continua post-avvio

Il supporto non si esaurisce dopo l’avvio: garantiamo assistenza continua con canali diretti, formazione on demand e aggiornamenti periodici per seguire l’evoluzione del business.
Supporto
Aggiornamenti

Domande frequenti

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